Service

Goede service

Klanttevredenheid is ons hoogste doel en een uitstekende service is hierbij voor ons de basis van waaruit wij werken. Dat begint bij uw vraag en loopt door tot en met het onderhoud. Iedere meetoplossing die wij leveren is uiterst betrouwbaar en onderhoudsarm. De sensoren dienen immers 24/7 te werken en complete en accurate meetgegevens te genereren. Daarom investeren wij continu in de ontwikkeling van meetoplossingen en zorgen wij ervoor dat het onderhoud aansluit op de wens van de klant. Zo leggen wij de basis een langdurige relatie met onze klanten.

Maar service gaat wat ons betreft verder. Wij vinden het uiterst belangrijk om mee te kijken en te borgen dat het, door ons ontwikkelde, systeem volledig en continu functioneert. Dit is voor ons een logisch onderdeel van dienstverlening. Daarom bieden wij altijd aan om middels telemetrie de meetgegevens van onze klanten te monitoren. Met behulp van situatiespecifieke algoritmes weten wij of een afwijkend resultaat actie vergt of een eenmalig fenomeen betreft. Wij komen dan direct in actie en ontzorgen hiermee onze klanten.